CSS für Versicherungen

Why it works:

CSS ist als ISO-zertifiziertes Unternehmen seit vielen Jahren in der Hagelbranche tätig und hat sich auf die Abwicklung von Massenschäden an Fahrzeugen spezialisiert, die durch Hagelschlag entstehen. Die Randprozesse unserer Kunden sind unsere Kernprozesse, und wir unterstützen, wo Kapazitäten spontan in großem Umfang benötigt werden – und das weltweit.

Als Pioniere der Hagelbranche sind wir auch heute noch Vorreiter bei der Einführung von Innovationen. CSS ist der erste Anbieter weltweit, der seinen Kunden die automatisierte Erfassung von Hageldellen sowie ein durchgehendes digitales Abwicklungs-Monitoring anbietet. Es funktioniert, da wir durch die Augen unserer Kunden sehen. Unsere Ideen entstehen im Tagesgeschäft. Die Ergebnisse daraus erproben wir in der Praxis. Auf diese Art gestalten wir unsere Prozesse jeden Tag effizienter.

Kundenbegeisterung ist unser oberstes Ziel.

Mit einem stetig wachsenden Kundenkreis konnten wir 2018 in Europa viele Großprojekte abwickeln und dabei über 10.000 Fahrzeuge reparieren.

Einsatz von mobilen Lackierkabinen

  • Solide, mobile Lackierkabinen; im Innen- und Außenbereich nutzbar
  • Alle Hagelschäden können vor Ort repariert werden
  • Prozessoptimierung, da alle Leistungen von CSS aus einer Hand kommen
  • Kürzere Standzeiten / Keine Transportkosten
  • Verfügbarkeit zusätzlicher lokaler Lackierkapazitäten neben den überlasteten regionalen Lackierbetrieben
  • Hohe Qualität bei effizienter Auslastung

Abwicklung von Sammelbesichtigungen

  • Kurzfristiger Aufbau inklusive Ausstattung von Besichtigungs- und Reparaturstandorten in den Hagelregionen
  • Kundenannahme und Wartebereich
  • Beleuchtete Besichtigungsplätze mit W-Lan und Schreibtischen
  • Fahrzeugbewegungen und Verpflegung
  • VIP-Service und Ersatzmobilität

Fahrzeug-Scan

  • Erster Anbieter eines Hagelscanners
  • Automatisierte und reproduzierbare Erfassung von Hageldellen innerhalb von 2 Minuten
  • 3D-Schadenbericht
  • Digitale Übermittlung der Dellen-Anzahl und -Größe für jedes Bauteil in die SV-Software

Reparatur

  • De- und Remontage inkl. Ersatzteilbeschaffung
  • Dellenentfernung ohne Lackierung
  • Lackierarbeiten
  • Smart- und Spotrepair

Westfälische Provinzial Versicherung

  • Aufbau, Ausstattung und Komplettabwicklung temporärer Hagelstandorte für die WPV
  • Automatisierter Fahrzeug-Scan zur digitalen Erfassung von Hageldellen
  • Empfangsbereiche, Wartebereiche, Verpflegung und Ersatzmobilität für Kunden
  • Reparaturabwicklung mitsamt Ersatzteilbeschaffung, Demontage, Dellenentfernung ohne Lackierung, Montage und bei Bedarf Lackierung durch CSS oder regionale Lackierbetriebe

CSS hat schon für folgende
Versicherungen gearbeitet

Die CSS-Leistungen

CSS ist als ISO-zertifiziertes Unternehmen seit vielen Jahren in der Hagelbranche tätig und hat sich auf die Abwicklung von Massenschäden an Fahrzeugen spezialisiert, die durch Hagelschlag entstehen. Die Randprozesse unserer Kunden sind unsere Kernprozesse, und wir unterstützen, wo Kapazitäten spontan in großem Umfang benötigt werden – und das weltweit.

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