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Português Gestión de reclamaciones
Tu solución para todo el proceso
Con nuestra experiencia y nuestra red, en Car Solutions International GmbH establecemos estándares en la gestión de reclamaciones. Confíe en nosotros para gestionar de forma óptima daños importantes como el granizo. Nuestra gestión de siniestros está dirigida a compañías aseguradoras, concesionarios de automóviles y talleres de chapa y pintura.
Por qué funciona:
La gestión de reclamaciones del CSI
Servicio de un solo proveedor: desde el primer granizo hasta la evaluación
Nuestra gestión de reclamaciones en Car Solutions International GmbH ofrece una amplia gama de servicios para hacer frente de forma eficaz a eventos de pérdidas importantes como el granizo. Nuestro centro de servicios permite programar visitas fácilmente, un centro de llamadas para una comunicación fluida con clientes, agencias, concesionarios de automóviles y empresas, así como la opción de autoprogramación en línea.
Nuestro centro de granizo se caracteriza por la adquisición de pabellones específicos, el desarrollo de una infraestructura y una logística eficientes, la provisión de carriles de visualización y restauración para los clientes, un asesoramiento de reparación competente y la adquisición de movilidad sustitutiva en forma de coches de alquiler o bicicletas eléctricas.
Durante la evaluación, ofrecemos evaluación de daños, cálculo digital y determinación del valor residual de su vehículo.
Nuestros servicios de reparación incluyen eliminación de abolladuras, instalación, piezas de repuesto, reparación de vidrios y pintura de vehículos para que su vehículo vuelva a estar en óptimas condiciones.
Finalmente, se lleva a cabo una evaluación detallada con informes digitales diarios y informes generales integrales para ofrecerle transparencia y control sobre todo el proceso. Confíe en Car Solutions International GmbH para una gestión eficiente de reclamaciones adaptada a sus necesidades.
